信锐诊断工具troubleshoot是常用的辅助工具,可以用来配置信锐AP、支持扫描的交换机的IP地址、发现控制器的IP地址、重置/重启、简单测试命令等,其次还可以对交换机配置管理vlan、端口vlan等等。
双击troubleshoot.exe即可使用。如运行时提示缺少WinPcap.dll,需要先安装WinPcap.exe插件后,再运行troubleshoot.exe。
troubleshoot使用指导:
(1)只支持有线网卡扫描:只支持PC通过有线网卡扫描AP、交换机,不支持无线扫描。
(2)只支持二层扫描:运行了troubleshoot工具的PC和AP、交换机在同一二层环境下才支持扫描。不支持跨网段扫描。
(3)只支持Windows系统:不支持苹果mac系统或其他系统。
(1)将设备和PC接在同一二层环境下,如PC网口和AP直连,或同时连接在二层交换机上且同网段。
(2)PC双击运行troubleshoot.exe,选择PC的有线网卡即可扫描。
(3)默认配置密码是admin,AP的是admin或beyondos1。如果设备被控制器激活过,配置密码即是最后一次激活它的控制器的登录密码。如果密码不记得了,可以找回设备密码再用troubleshoot进行配置。