同频智能会议

信锐自主研发的多屏互动协作设备,是新一代一站式智能会议协作解决方案,提供独特联接和协作价值。广泛应用于已有显示设备的各类型会议室、多媒体教室、报告厅的本地设备升级。智能会议主机作为一款多屏互动协作设备,通过无线快速联接主流显示屏,将传统会议室无损升级成具备统一连接和高效协作能力的智能化会议室。
同频智能会议 文档 功能配置 同频会议主机交付最佳实践V2.1-202408
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同频会议主机交付最佳实践V2.1-202408

更新时间:2024-09-27

1配置步骤

1.1整体配置思路

1、客户原来的有线、无线网络不做改动,在会议室有线环境接入会议主机,规划好会议主机的有线上联环境,确保无线投屏终端会议主机有线网段能够互相访问和会议主机的外网访问权限严禁会议主机单设备、不连接客户有线上联网络进行使用;

2、客户显示设备(例如大屏)需要配置成开机默认信号源为会议主机的HDMI信源,保证显示设备(例如大屏)开机后即可使用信锐同频;

3、协助客户注册小信云账号,在云管平台导入授权序列号,添加设备修改设备名称,根据之前的网络规划完成会议主机上联有线网络投屏WiFi的相关开局配置;

4、新设备上电默认进入小程序开局配置界面,使用手机(支持蓝牙)微信小程序扫描本地的开局二维码,拉取对应云管平台的配置之后,给会议主机生效之前云管平台的开局配置

5、开局配置后确认设备接入客户有线网络后能够正常在云管平台在线,同时确认客户无线终端连接内网WiFi可以ping通会议主机有线IP地址,保证会议主机的内外网权限

6、必须对会议主机投屏WiFi进行无线调优,确保信道、信道带宽处在一个干扰相对较小的环境上;

7、完成无线网络调优后,在同频云管平台查看会议主机版本是否为最新,若不为最新则需更新到最新版本,然后进行各类终端进行投屏测试,看各种投屏业务是否稳定正常(原生协议+客户端);

8、确保随心笔正常连接到会议主机,同时演示随心笔的各项控制功能

9、给客户演示云管统一运维会议主机的便捷性; 

1.2 设备初识

1.2.1 SI-WM10智能会议主机旗舰版

按键孔

RESET按键,用于恢复出厂设置

3.5mm接口

音频输出口

HDMI-IN

视频输入,支持1080P分辨率

USB3.0

USB3.0 host,支持5V/1A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

USB3.0

USB3.0 OTG,支持5V/1A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

USB2.0

USB2.0接口,支持5V/0.5A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

HDMI OUT-2

视频输出,支持2K分辨率,不支持音频输出

HDMI OUT-1

视频输出,支持4K分辨率,支持音频输出

ETH/POE网口

1000M以太网接口,支持POE供电

电源口

接入DC12V适配器供电

 

1.2.2 SI-WM05智能会议主机标准版

按键孔

RESET按键,用于恢复出厂设置

3.5mm接口

音频输出口

USB3.0

USB3.0 host,支持5V/1A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

USB3.0

USB3.0 OTG,支持5V/1A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

USB2.0

USB2.0接口,支持5V/0.5A输出,支持鼠标、键盘、全向麦、摄像头等外设

HDMI OUT

视频输出,支持4K分辨率,支持音频输出

ETH网口

1000M以太网接口

电源口

接入DC12V适配器供电

1.2.3 SI-P10智控随心笔

1.3会议主机上云、授权导入、开局配置

1、登录同频云管平台https://tongpin.sundray.com.cn在右上角点击账号选择【序列号管理】,然后点击【修改序列号】将相关的授权导入

PS:授权序列号可以找信锐7*24小时售后400热线4008783389获取

2、在设备管理界面点击“新增”,通过手动输入会议主机的SN和MAC地址或者通过Excel表格批量导入设备,设置好主机名称,名称按会议室实际地理位置和客户房间号填写,例如701会议室,确保后续客户通过扫描的列表能一眼识别出哪个设备属于哪个会议室;

2、完成设备有线上联网络、投屏WiF的相关开局配置,投屏WiFi名称按会议室实际地理位置和客户房间号填写,例如701会议室-投屏WiFi

设备上云之后,以云端的配置为准,本地设置菜单将被锁定无法修改。

 如需要隐藏投屏WiFi的ssid功能,必须让设备上云管理;

1.4小程序一键生效云管配置

会议主机新设备默认启动就会进入小程序开局的界面,此时需要手机(支持蓝牙)使用微信小程序一键生效云端开局配置;

生效开局配置后,将会议主机接入客户有线网络,确认设备在云管平台在线,同时确认客户无线终端连接内网办公WiFi时可以ping通会议主机有线IP地址,保证会议主机的内外网权限

 

1.5 会议主机本地修改配置

如果会议主机没有上云,可以通过以下方式进入会议主机本地配置菜单界面进行配置修改。使用随心笔,点击屏幕左下角的同频图标,可以进入会议主机本地菜单设置界面

注:标准版不标配随心笔,如果无随心笔情况下要修改本地配置,需要通过鼠标插入会议主机的USB口进行操作

1.5.1设备名称修改

注意:蓝色字体以实际项目为准,需要和客户沟通修改后再配置

1、可以在小程序开局里面进行配置,也可以在本地菜单【主机设置】-【设备名称】处进行配置,要求就是主机名称按会议室实际地理位置和客户房间号填写,例如A4-701会议室,确保后续客户通过扫描的列表能一眼识别出哪个设备属于哪个会议室;

 

1.5.2显示模式修改非标准版

注意:文中蓝色字体以实际项目为准,需要和客户沟通修改后再配置

标准版会议主机只有一个HDMI-OUT口,不支持双屏输出。

假如客户会议室有两个支持HDMI输入的屏幕,那可以分别将两块屏幕的HDMI线接入到会议主机的HDMI-OUT1和HDMI-OUT2口,在主机设置界面可以设置两块屏幕为镜像模式或者拼接模式;

默认设置为镜像模式,即两块屏幕显示相同的内容,效果如下:

如果设置为拼接模式,需要重启会议主机设置才会生效;效果图如下:

注意事项:

①当只使用1个显示器时,优先接入HDMI OUT1

②HDMI OUT2口不支持音频输出

③若使用POE供电时,可不接电源适配器

1.5.3联网方式修改

注意:文中蓝色字体以实际项目为准,需要和客户沟通修改后再配置

 

在【网络配置】-【联网方式】里,配置无线网络和有线网络。有条件的优先采用有线网络进行上联,同时要打通会议主机有线网络和投屏无线终端的网络互通权限

采用无线网络作为上联需要考虑客户本来的WiFi干扰情况,因为投屏终端和会议主机都连接的是WiFi,投屏时相当于WiFi在传输双倍的视频流量,尤其是在多终端同时进行多路投屏时对WiFi流量要求更高,容易遇到体验问题。

根据上图终端投屏链路梳理情况,可以看出除了最终兜底的HDMI-IN口有线投屏方式外,走会议主机网络进行投屏相当于是保底的投屏链路,其他方式都是走无线链路进行投屏的,众所周知无线网络的稳定性容易受到环境因素干扰,有较大的不可把控性,因此会议主机的上联网络优先考虑使用有线上联

 

1.5.4随心笔配置修改

在【随心笔设置】里,可以进行【随心笔灵敏度】、【数字激光】、【聚光灯】、【放大镜】的配置。

1.6无线网优(必做)

1.6.1会议主机无线网优原则

会议主机网优主要调整的是投屏WiFi的信道和Direct信道,默认使用5G。投屏WiFi信道和Direct信道出厂默认是自动,会议主机在上电启动时和点击“信道调优”配置时会根据当前环境自动选择最佳信道。

投屏WiFi和Direct链路都要使用5G信道,而且频段必须错开,Direct信道不能与投屏WiFi信道处于同一频段,这里的频段指5.2g(36、40、44、48)与5.8g(149、153、157、161、165),否则会提示信道冲突。

1.6.2投屏WiFiWIFI-Direct射频参数调整

1.本地配置方法,本地唤出设置菜单(会议主机上云后本地无法修改,只能云端修改配置

2.选择【Wi-Fi热点】设置

  1. 选择信道设置

  1. 可以根据会议主机提供的信道利用率分布图,进行信道选择。(选择不会立即生效,需返回到设置主菜单方可生效)

  1. 返回到设置主菜单,方可生效配置

6.同理在主机设置-投屏服务里面,可以调整WIFI-Direct的信道。提供了信道利用率图表,显示当前环境5g频段各个信道的使用情况,用户可利用此图表选择最佳信道。

7.云端配置方法

1)点击设备名称,进入配置页面

2)进入投屏网络配置页面,选择信道调优功能,可根据信道调优图表显示当前环境的信道利用率设置最佳信

同理,也可以在投屏服务中心,对WIFI-Direct的信道进行调优。

1.7BYOM外设配置

音视频外设例如全向麦、摄像头等通过USB接口连接到会议主机,会有弹窗提示识别到了对应的外设设备,点击下方状态栏的【外设状态】按钮,可以看到各类外设的接入情况

 进一步点击右上角设置按钮,可以进入外设设置界面,在此处可以测试各类外设能否正常使用:扬声器能否正常发声、麦克风收音是否正常、摄像头画面是否正常等

1.8更新到最新版本

在同频云管平台上,查看设备状态,确认会议主机版本是否为最新,若不为最新则需更新到最新版本

2无线投屏+BYOM+随心笔功能验证

验证项目

验证方法

验证结果

客户端投屏

收集客户的主流办公终端(如公司标配),安装好同频协作客户端,随机挑选几间会议室,进行多次投屏测试

 

Windows原生协议投屏

收集客户的主流windows办公终端(如公司标配,win10及以上),随机挑选几间会议室,使用win+k进行多次投屏测试

 

苹果 PC原生协议投屏

收集客户的主流苹果PC办公终端(如公司标配),随机挑选几间会议室,使用屏幕镜像进行多次投屏测试

 

安卓手机原生协议投屏

使用安卓手机自带无线投屏功能,随机挑选几间会议室进行多次投屏测试

 

苹果手机原生协议投屏

使用苹果手机自带屏幕镜像功能,随机挑选几间会议室进行多次投屏测试

 

BYOM-音频设备调用

使用windows电脑,安装客户端,连接会议主机,开启线上会议,测试音频设备(全向麦)调用是否正常

 

BYOM-视频设备调用

使用windows电脑,安装客户端,连接会议主机,开启线上会议,测试视频设备(摄像头)调用是否正常

 

BYOM-投屏画面回传

使用windows电脑,安装客户端,连接会议主机,通过应用窗口方式获取本地投屏画面,开启线上会议,分享本地投屏画面给线上会议人员

 

随心笔-演示功能

测试数字激光、放大镜、聚光灯指示模式,客户端投屏连接时测试PPT翻页、PC界面反控功能

 

随心笔-控制功能

测试切换投屏窗口、二分屏、快捷全屏、多任务视图等控制功能

 

3会议主机云管快捷运维

会议主机云平台域名:https://tongpin.sundray.com.cn,云管平台主要实现以下运维功能:

1)能够对会议主机进行集中管理;

2)能够对未开局的会议主机进行快速开局;

3)能检测会议主机的情况,发生异常能通过告警告知管理员;

4)能够给会议主机进行投屏配置;

5)能够集中管理会议主机的管理员;

6)能够对会议主机进行维护;

3.1设备状态查看

设备完成添加上云之后,可以看到设备在线/离线状态、显示屏连接情况、随心笔连接情况、随心笔电量情况、会议主机投屏情况

各类状态图标对应的含义如下:

3.2设置投屏宣传策略

1、投屏引导页就是投屏的主页,这里可以将主页的图标修改成主机公司的logo,显示时间、添加一些帮助语进行提醒和修改信锐同频客户端的下载网站。

 2、可以使会议主机在空闲的时候播放相应的图片。

3.3设备分级分权管理

邀请公司的其他成员,分配普通管理员、运维管理员、营销管理员权限,让公司的其他同事也能参与运维大屏和投屏设备的运维

不同级别的管理员权限列表如下图:

3.4设备异常状态告警通知

1、在告警中心可以看到该账号所有设备的异常告警事件

2、在会议主机发生异常变化后及时的告知管理员。

4验收标准checklist

完成上述会议主机交付动作之后,可以根据以下表格的checklist项进行一一核对,确认设备功能交付是否完备,项目是否具备验收条件: