随着数智化转型的推进和企业的不断发展，企业业务也在不断的扩张。随着业务云化、终端无线化和物联网等带来业务模型的变化，使得网络节点增长，业务故障点、故障原因也成倍增长，业务系统运维与维护也变得越来越复杂多样。如业务服务系统加载非常慢，系统页面经常卡顿、业务系统故障无法访问等等各种各样的业务系统服务问题，无法及时得到有效处理以及完全修复，严重影响到用户的工作效率和使用满意度。
信锐技术通过深入调研企业IT管理员在业务服务系统运维上存在的痛点和问题，不断挖掘用户在多业务系统上稳定运行的需求，先推出符合用户需求的业务质量感知功能，根据用户不同的关注点和需求，为用户提供各个业务系统的质量指标和图表，以便更好地了解各业务质量情况。
业务质量感知技术是通过在 NMC 智感平台上添加不同业务系统服务，配置业务系统的TCP 目标端口号，再通过 AP 和交换机智感引擎主动模拟出用户终端发送探测报文，以及被动监测真实用户终端与业务服务系统之间的 TCP 交互报文，统计 TCP 连接失败次数及服务器繁忙情况，同时统计报文时延、丢包、抖动数据指标，同步感知数据至 NMC 智感平台，最终为用户呈现整网不同业务的服务质量信息，帮助用户快速找出服务质差的业务系统和服务体验质差的终端。并为用户提供最合理的业务故障排障手段，快速解决业务系统服务质量问题以及终端业务体验问题，提升业务服务质量和终端用户体验满意度。业务质量感知包括多业务系统质量感知和终端业务质量感知。
NMC3.13.0
1、自定义业务系统
2、启用业务质量感知功能，自定义业务健康指标
3、启用模拟无线探测策略（推荐配置，可选）
4、启用模拟有线探测策略（推荐配置，可选）
启用业务质量感知不影响业务
1、创建需要监测的业务时，必须且仅能选择TCP端口进行监测，UDP协议为尽力而为协议，无法提供有效业务数据指标参考。
2、业务状态卡片默认5分钟刷新一次，支持手动实时刷新。
3、启用模拟无线探测策略后，单个AP最多占用4个ip地址，占用所探测SSID“未匹配规则的终端用户设置默认VLAN池”VLAN下ip地址。如果单个AP探测超过4个SSID，则2分钟轮询一次，依次占用。
4、启用模拟有线探测策略后，单个交换机最多占用16个ip地址，即最多同时探测16个VLAN，占用所探测VLAN的ip地址。如果单个交换机探测超过16个VLAN，则15分钟轮询一次，依次占用。单个VLAN最多配置64台交换机同时监测，该VLAN最多被占用64个地址。
5、配置模拟有线探测策略时：
①模拟终端配置的网关、DNS不能为该探测交换机的接口地址；
②模拟终端的DHCP服务器不能配置在该探测交换机上；
③探测自定义业务的IP不能为该探测交换机的接口IP；
否则会导致创建模拟终端失败，业务质量卡片无数据或者连通性检测一直为失败状态。
【全网感知】-【感知对象】-【业务库】-【自定义业务】，自定义业务，可根据目标IP或目标域名创建业务，添加该业务需要监测的TCP端口号，支持单个端口号或多个端口
【全网感知】-【灵眸引擎配置】-【多维感知配置】-【用户体验监测】开启业务质量感知，此处监测的是真实设备访问业务后的质量。
开启功能后，可选择需要监测的业务系统，并配置该业务的业务健康指标，有时延、抖动、丢包率、服务器繁忙、连接失败率、业务连通性检测成功率6个参数可供自定义
【全网感知】-【灵眸引擎配置】-【多维感知配置】-【用户体验监测】新增无线探测策略
探测内容中启用“业务连通性”，选择需要探测的业务，并配置业务健康指标，此处监测的是模拟终端。
模拟终端配置中，可选择需要探测的无线网络，并选择探测的接入点，可选择探测时间，时间可自定义时间策略。
【全网感知】-【灵眸引擎配置】-【多维感知配置】-【用户体验监测】新增有线探测策略
探测内容中选择需要探测的业务，并配置业务健康指标，此处监测的是模拟终端。
探测VLAN中，可选择需要探测的VLAN，并选择探测的交换机，可选择探测时间，时间可自定义时间策略。
1、【灵眸驾驶舱】-【多维感知】-【业务质量感知】可以查看所有已经检测业务的连通性检测成功率、丢包率、时延、服务器繁忙、连接失败率、抖动参数
2、点击具体业务感知卡片，跳转到该业务详情页面，可以进一步查看健康度趋势、全天健康度分布、AI模拟探测、业务可用时长、用户体验监测、业务体验质优时长
【灵眸驾驶舱】-【多维感知】-【业务质量感知】点击具体业务感知卡片，可在最后一行查看历史所有访问异常记录，支持通过终端MAC、用户名进行搜索，获取业务访问异常原因与排障建议，协助快速解决问题
问题：配置完成后，没有业务感知数据。
当没有开启模拟探测时，业务质量感知仅会记录真实终端访问真实业务的实际情况，需要有终端真实访问该业务之后，才会有数据呈现。