1功能简介

1.1应用场景

随着网络业务的多样化和流量模型的发展，传统的救火式网络运维模式已经无法满足不断增长的需求。同时，业务复杂度和环境复杂度也不断提高，整网运维变得更加困难。网络质量问题如延迟、抖动、丢包和连接不稳定等现象频繁出现，导致用户经常遇到网页加载缓慢、视频会议卡顿、文件传输失败等问题，严重影响了用户的满意度。

为解决以上这些问题，信锐技术提供了有线无线一体化智感整体解决方案，并引入了网络质量感知技术。通过 AI 模拟探测功能，智能感知与分析网络流量和质量数据，实时监测和分析网络质量，快速识别问题的根本原因，并提供针对性的优化方案，以改善网络质量和提升用户体验。

网络质量感知是指通过接入智感引擎主动模拟出 AI 用户终端，从接入网络到离开网络完整过程的探测，测量数据报文的时延、抖动、丢包率等数据指标，来全面精确分析和评估网络质量情况。同时对网络环境部署的 DHCP 服务、网关服务、DNS 服务、业务地址服务的交互报文进行系统性采集与检测分析，再通过 NAC 智感平台综合评估网络质量数据，呈现整网网络的质量感知画像，呈现服务质差的网络区域，以及网络质量体验质差的用户终端。帮助用户快速了解整网网络的整体服务状况，实时监测网络服务质量，不断改善网络的稳定性和可靠性。

1.2适用版本

NAC3.13.0

1.3配置思路

1、配置无线网络，自动开启网络质量感知

2、配置网络质量感知参数

2注意事项

2.1业务影响范围

启用网络质量感知不影响业务

2.2配置注意事项

1、创建无线网络时会自动开启网络质量感知，但需要手动配置探测地址，最多支持配置3个网络地址；

2、普通AP仅支持从DHCP阶段开始到网络连通性探测阶段的检测，不支持接入阶段的检测；

3、启用模拟无线探测策略后，单个AP最多占用4个ip地址，占用所探测SSID“未匹配规则的终端用户设置默认VLAN池”VLAN下ip地址。如果单个AP探测超过4个SSID，则2分钟轮询一次，依次占用。

3配置步骤

3.1配置无线网络

【接入点管理】-【无线网络】配置企业级认证或短信认证、账号认证等，配置后自动开启网络质量感知

3.2配置网络质量感知参数

【感知管理】-【感知配置】-【AI模拟探测】，点击具体SSID创建的探测策略，设置需要探测的地址，并配置网络质量指标全局配置

3.3其他附加配置项

各种认证配置说明，可以参考认证配置指导手册

4效果演示

4.1日常巡检-查看无线网络整体网络质量情况，预防风险

1、【首页】-【多维感知】-【网络质量感知】可以查看无线SSID整体的网络健康度、网络健康度趋势、全链路检测情况（终端接入、DHCP获取地址、网关检测、DNS地址解析、网址地址检测）5个阶段、网络质量时间分布、网络质量区域分布、故障类型分布、故障时长排行

4.2日常排障-用户反馈网络体验不好，无忧溯源

【首页】-【多维感知】-【网络质量感知】可在最后一行查看故障类型分布与故障时长排行，点击故障类型分布，或故障时长排行，可以看到详细SSID产生故障的时间。

点击具体SSID，可以查看到具体产生问题的接入点及排查建议。

点击具体AP，可以查看终端接入、DHCP获取地址、网关检测、DNS地址解析、网址地址检测，5个过程的详细数据